售后服務(wù)
一、要求保修服務(wù)的客(用)戶:
必須提供購買原廠產(chǎn)品的有效合法單據(jù),單據(jù)上必須有銷售公司的名稱或蓋章;同時寫明所購產(chǎn)品的型號全稱、機(jī)身銘牌上的制造號碼、購買單價、購買日期、同時提供要求保修的整機(jī)及其使用的配件。
二、保修期:
正常使用情況下,自購買之日起十二個月之內(nèi),并且轉(zhuǎn)子換向器直徑的磨損度小于0.3毫米(無刷電機(jī)工具除外),確實因工具的質(zhì)量原因造成內(nèi)部損壞的屬于保修。
三、在保修期內(nèi)發(fā)生以下情況,不屬于保修范圍:
1、任何無有效合法單據(jù)(發(fā)票)證明購買日期的。
2、任何因自然磨損,超負(fù)荷工作而引起的損壞。
3、任何因使用低價劣質(zhì)配件而造成的損壞。
4、任何因攜帶、運(yùn)輸、保管不當(dāng)而造成的損壞。
5、任何經(jīng)自行開啟、修理、更換零件或改裝過的產(chǎn)品。
6、任何不符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),不可在國內(nèi)銷售的工具型號。
7、任何因亂用、超出工具使用范圍,不按說明書規(guī)定使用和保養(yǎng)造成的損壞。
注:本公司保留修改以上規(guī)定的權(quán)利,并對保修服務(wù)在不違反國家法律情況下,擁有最終解釋權(quán)。